Meta cerró el viernes un acuerdo para zanjar la demanda por adicción de menores a las redes sociales que estaba a punto de llegar a juicio, postergando así su disputa judicial en curso en medio de una serie de reveses recientes. La acción la había presentado una joven de 18 años de Misisipi, identificada solo por sus iniciales, K.D.B., y el juicio debía comenzar la próxima semana en la Corte Superior de Los Ángeles. Los términos económicos del acuerdo no se divulgaron.
LA CUARTA DE NUEVE CAUSAS PILOTO
Se trataba de la cuarta de nueve demandas por daños personales que se siguen contra Meta, YouTube, TikTok y Snap Inc. bajo la tesis de que sus productos generan adicción, igual que los cigarrillos. YouTube y TikTok también llegaron a acuerdos con la adolescente de Misisipi, de modo que Snap es la única compañía que se espera que defienda su posición en el tribunal.
Esas causas piloto fueron escogidas por un juez de la Corte Superior de California entre miles de demandas similares y podrían derivar en sanciones y acuerdos de gran magnitud para las tecnológicas. Además, ponen a prueba una teoría jurídica novedosa: que funciones como el desplazamiento infinito y los flujos algorítmicos pueden ocasionar daño personal.
EL REVÉS DE MARZO
Meta y YouTube perdieron el primer caso en marzo, presentado por una joven de California identificada como K.G.M., quien las acusó de negligencia y daño personal por sus funciones adictivas. Un jurado las consideró responsables de perjudicarla con el diseño de sus plataformas y le otorgó 6 millones de dólares en indemnización. Otras dos de las causas contra Meta fueron retiradas.
MULTAS Y ACUERDOS
Meta, dueña de Instagram, Facebook y WhatsApp, ha enfrentado una serie de desembolsos en los últimos meses por demandas relativas a daños a menores y a abusos en materia de privacidad. En agosto alcanzó un acuerdo con 47 estados, el Distrito de Columbia y territorios de Estados Unidos, comprometiéndose a pagar hasta 17.100 millones de dólares en sanciones por el daño causado por sus plataformas, mientras que Texas recibió 1.000 millones adicionales para zanjar reclamaciones similares.
Los términos financieros de otros acuerdos, entre ellos el del viernes y uno con un distrito escolar de Kentucky en mayo, no se divulgaron. A comienzos de este mes, en tanto, la compañía fue condenada a pagar 25.000 millones de dólares a Nuevo México por engañar a los usuarios sobre sus políticas de privacidad, suma que se agrega a casi 1.000 millones por sanciones anteriores en materia de seguridad infantil. Meta ha dicho que apelará las sentencias en su contra.
LO QUE EXPUSIERON LOS JUICIOS
Los casos han vuelto a poner la atención en el historial de la compañía en seguridad infantil y privacidad. Cada juicio ha expuesto correos y conversaciones privadas entre ejecutivos de Meta, incluido su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, sobre el daño causado por sus plataformas. En la causa por daños personales presentada y ganada por K.G.M. este año, Zuckerberg declaró ante un jurado sobre seguridad infantil por primera vez.
Como parte del acuerdo de agosto con los fiscales generales estatales, Meta también se comprometió a introducir cambios en funciones de Instagram y Facebook para usuarios menores de edad, entre ellos desactivar algunas notificaciones y ofrecer la opción de apagar el desplazamiento algorítmico.
SNAP Y EL JUICIO QUE SIGUE
Meta ya había llegado a un acuerdo con otra demandante, una joven de 16 años de Illinois conocida como S.J., en la misma causa fijada para la próxima semana. Se espera que Snap se defienda frente a S.J. y K.D.B. en ese juicio, y que Evan Spiegel, su director ejecutivo, declare por primera vez en un caso de adicción a las redes sociales.
Emily Jeffcott, abogada de K.D.B., señaló en un comunicado: «We remain committed to improving safety for kids on social media apps and holding tech companies accountable, and we are pleased to have brought this matter to a just resolution on behalf of our client».
Meta sostuvo, por su parte, que las desestimaciones y los acuerdos son habituales en este proceso de causas piloto y que la compañía está comprometida con proteger a sus usuarios jóvenes. «We will continue to defend ourselves in court, and we stand by our record», afirmó.
En nuestra lectura, la sucesión de acuerdos y condenas que describe la fuente sugiere que llevar estas causas hasta el tribunal se ha vuelto una vía cada vez más onerosa para las tecnológicas involucradas. A juicio de este medio, el interés de estas causas para un abogado chileno es indirecto y podría leerse como un ejercicio útil para observar cómo se construye una teoría de daño basada en el diseño de un producto, sin que ello implique trasladar esos parámetros a otro ordenamiento.
Fuente: nwaonline.com
Documento original: https://www.nwaonline.com/news/2026/oct/31/meta-settles-latest-addiction-suit/
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
Acerca del Autor
