Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado analiza situación de WOM
La Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado sesionó el 19 de agosto de 2026 para recibir en audiencia a la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, con el fin de analizar la situación de la empresa WOM, especialmente en relación con las boletas de garantía.
Durante su exposición, la subsecretaria se refirió al proyecto Fibra Óptica Nacional, una red mayorista de transporte de datos que recorre cerca de 9.900 kilómetros y abarca seis macrozonas del país. Detalló que WOM fue adjudicataria de cinco de esas zonas en 2020, con un subsidio de 52.000 millones de pesos, mientras que Telefónica se adjudicó la zona restante con 22.000 millones.
La autoridad dio cuenta del informe final de la Contraloría General de la República, entregado en agosto de 2026, que detectó fallas en el control formal del proyecto, falta de cobro de garantías vencidas y debilidades en la trazabilidad de la información. El organismo remitió los antecedentes al Consejo de Defensa del Estado para los fines que estime pertinentes.
Sobre la base de esos hallazgos, la Subsecretaría de Telecomunicaciones resolvió ejecutar el cobro íntegro de las boletas de garantía a WOM, por un total de 316.000 UF, equivalentes a unos 14 millones de dólares. La subsecretaria explicó que se constataron incumplimientos como disponibilidad bajo el 98% exigido, caída de 38 nodos e inconsistencias en los reportes de la empresa.
También señaló que la firma presentó un plan de normalización que se extendía hasta julio de 2027, pero que no fue aceptado por la entidad. WOM deberá restituir una boleta de garantía por un monto similar antes del 14 de septiembre.
PROYECTO 5G
En la misma sesión se abordó el proyecto 5G. La subsecretaria recordó que la empresa llegó a una transacción con el Consejo de Defensa del Estado tras los incumplimientos en el despliegue. En ese acuerdo se reconoció un avance del 70%, se pagaron 14,5 millones de dólares y quedó una compensación de 38 millones de dólares, cuya modalidad de pago deberá ser definida por Subtel en diciembre.
Según el cronograma vigente, la empresa debe alcanzar el 90% del proyecto pendiente al 30 de septiembre de 2026 y completar el 100% al 31 de diciembre. Para ello, Subtel recibió 626 solicitudes de recepción de obras en julio, que están siendo revisadas.
La subsecretaria calificó el acuerdo como beneficioso para la empresa, pero no para el Estado ni para los ciudadanos, y advirtió que el 5G llega con tres años de retraso a más de 300 localidades obligatorias.
DEBATE Y ACUERDOS
Durante el debate, los senadores Loreto Carvajal, Juan Luis Castro y Enrique Van Rysselberghe plantearon críticas a la transacción y consultaron sobre las alternativas ante nuevos incumplimientos. Se acordó solicitar una sesión especial del Senado y convocar al Consejo de Defensa del Estado y al Servicio Nacional del Consumidor para dar seguimiento a los compromisos.
Asimismo, la comisión acordó volver a citar a la subsecretaria en octubre para evaluar el estado de los proyectos de fibra óptica y 5G.
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
