EFE apela indemnización de $4 millones por accidente de lactante en el Biotren
La Empresa de los Ferrocarriles del Estado (EFE) recurrió a la Corte de Apelaciones para revertir el pago de una indemnización de $4 millones fijada a favor de la familia de una lactante que cayó a las vías del Biotren en la estación Manquimávida, en Chiguayante. El accidente ocurrió en mayo de 2025, cuando la menor de un año y 11 meses descendía del tren junto a su madre, y derivó en una demanda ante el Juzgado de Policía Local por presuntas infracciones a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
El caso quedó marcado por la secuencia que rodeó el descenso. Según el relato de la fuente, las puertas se cerraron y dejaron a la mujer dentro del vagón, mientras la pequeña permaneció en el andén junto a su coche. Al reanudarse la marcha del tren, la lactante cayó a las vías.
La reacción de los pasajeros fue determinante. De acuerdo con la información disponible, quienes se encontraban en el lugar activaron el freno de emergencia y lograron detener el convoy. La menor sufrió solo hematomas y una lesión en la nariz, siempre según los antecedentes del caso.
EL ACCIDENTE Y SUS CIRCUNSTANCIAS
El episodio ocurrió en la estación Manquimávida, en Chiguayante, y tuvo como protagonista a una lactante de un año y 11 meses que descendía del Biotren acompañada por su madre. La fuente sitúa el hecho en mayo de 2025 y describe que, en ese momento, las puertas se cerraron, dejando a la mujer dentro del vagón y a la pequeña en el andén junto a su coche.
Cuando el tren reanudó la marcha, la menor cayó a las vías. Fue entonces cuando pasajeros que se encontraban en el lugar activaron el freno de emergencia, lo que permitió detener el convoy. La lactante sufrió hematomas y una lesión en la nariz.
LA ACUSACIÓN POR LAS GRABACIONES
Tras el accidente, la familia acusó a EFE de no facilitar las grabaciones de las cámaras de seguridad, pese a que estas habían sido solicitadas por los afectados. Este punto forma parte de los antecedentes que rodearon el caso y que precedieron a la presentación de la demanda.
LA DEMANDA Y EL FALLO
Posteriormente, los familiares presentaron una demanda contra EFE ante el Juzgado de Policía Local por presuntas infracciones a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. La instancia falló a favor de los afectados y estableció una indemnización de $4 millones.
El pronunciamiento del Juzgado de Policía Local quedó así en el centro de la controversia. La resolución reconoció la posición de la familia y fijó el monto que EFE debía pagar, de acuerdo con lo informado en la fuente.
LA APELACIÓN DE EFE
Tras conocerse la resolución, EFE recurrió a la Corte de Apelaciones para apelar al pago de dicha indemnización. La empresa ferroviaria busca revertir el fallo que la obliga a pagar los $4 millones establecidos en primera instancia.
Con ese paso, la definición del caso pasó a manos de la Corte de Apelaciones, que deberá pronunciarse sobre la apelación presentada por EFE. Hasta ahora, la fuente no informa de una resolución de ese tribunal de alzada.
En nuestra lectura, el caso muestra la importancia de las condiciones de seguridad en el descenso y de la respuesta de EFE frente a la solicitud de grabaciones. También parece prudente que la revisión del fallo por la Corte de Apelaciones se traduzca en una decisión clara para las partes involucradas.
Fuente: adnradio.cl
Documento original: https://www.adnradio.cl/2026/11/04/accidente-de-lactante-en-el-biotren-efe-debera-pagar-millonaria-indemnizacion-pero-busca-revertir-el-fallo/
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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