CMF REDISEÑA SU SUPERVISIÓN FINANCIERA CON NUEVAS DIRECCIONES Y MENOS UNIDADES
El Consejo de la Comisión para el Mercado Financiero aprobó por unanimidad una reingeniería profunda de las Direcciones Generales de Supervisión Prudencial y de Supervisión de Conducta de Mercado. La decisión, adoptada el 11 de septiembre de 2026, apunta a dar respuesta a los desafíos de una industria que cambia rápido y a mejorar la eficiencia institucional del organismo. Los ajustes comienzan a regir el 1 de octubre de 2026.
La CMF explicitó los objetivos que persigue con esta reorganización: afianzar la supervisión basada en riesgos, ampliar su capacidad de innovación, acortar los tiempos de respuesta tanto para los supervisados como para la ciudadanía y recurrir de manera más intensiva a tecnología e inteligencia artificial en los procesos de fiscalización. Se trata, en la práctica, de un rediseño del mapa interno de unidades y de la cadena de mando en dos de sus áreas más sensibles.
EL NUEVO MAPA DE LA SUPERVISIÓN PRUDENCIAL
En la Dirección General de Supervisión Prudencial desaparece la Dirección de Análisis Financiero y Conglomerados. Sus componentes se reparten entre unidades existentes: la División de Control de Límites y Análisis Financiero se integra a la Dirección de Supervisión Prudencial de Bancos, Cooperativa y Pagos de Bajo Valor, mientras que la División de Conglomerados Financieros pasa a formar parte de la Dirección de Riesgos.
El movimiento concentra funciones que hasta ahora estaban dispersas y apunta a una lectura más agregada del riesgo de las entidades vigiladas.
CONDUCTA Y RECLAMACIONES BAJO UN MISMO TECHO
El cambio más visible se produce en la Dirección General de Supervisión de Conducta de Mercado, donde se eliminan dos direcciones completas: la Dirección de Reclamaciones de Clientes Financieros (DRCF) y la Dirección de Supervisión de Abusos de Mercado e Infraestructuras Financieras (DSAMIF).
Las funciones y el personal de la DRCF serán traspasados a la actual Dirección de Supervisión de Conducta de Mercado de Entidades Financieras, que pasará a denominarse Dirección de Supervisión de Conducta y Reclamaciones y quedará bajo la conducción de Bayardo Goudeau. Esa dirección contará con tres divisiones: la División de Supervisión de Conducta de Bancos, a cargo de Javier Iturrizagastegui; la División de Supervisión de Conducta de Seguros, encabezada por Juan Carlos Donoso; y la División de Supervisión de Conducta de Otras Entidades, que dirigirá Juan Eduardo Reyes.
De este modo, la atención de reclamos de clientes financieros deja de operar como unidad autónoma y se integra al trabajo de conducta de mercado, con lo que la CMF busca una mirada única sobre la relación entre las entidades y sus usuarios.
INTEGRIDAD DE MERCADO GANA TERRENO
Las funciones y el equipo de la DSAMIF se trasladan a una nueva División de Supervisión de Abusos de Mercado e Infraestructuras Financieras, que dependerá de la actual Dirección de Transparencia de Mercado de Valores. Esa división será liderada por Macarena Caamaño.
En paralelo, la Dirección de Transparencia de Mercado de Valores cambia de nombre y pasa a denominarse Dirección de Supervisión de Integridad de Mercado, con Víctor Zapata a la cabeza. La nueva denominación sugiere un enfoque más amplio sobre el funcionamiento de los mercados y las conductas que los afectan.
FONDOS Y ASESORÍAS DE INVERSIÓN
En la Dirección de Supervisión de Administradoras de Fondos y Asesorías de Inversión se suprimen el Departamento de Análisis de Inteligencia de Mercado y el Departamento de Supervisión de Asesorías de Inversión y Asesores Financieros Previsionales. Las entonces Divisiones de Análisis y de Auditoría son reemplazadas por dos nuevas unidades: la División de Supervisión de Administradoras y Fondos, a cargo de Gustavo Cruz, y la División de Supervisión de Asesorías y Administración de Carteras, que dirigirá Maricarmen Gutiérrez.
CONTINUIDAD Y TRASPASO DE CONOCIMIENTO
La presidenta de la CMF, Catherine Tornel, solicitó a Lucía Canales y a Fernando Pérez continuar apoyando a la institución. Ambos asesorarán al Director General en el diseño e implementación de los nuevos procedimientos, en reconocimiento a su trayectoria laboral.
La idea, según el organismo, es dar continuidad a los procesos en curso y, al mismo tiempo, generar mejores procedimientos en la Dirección General de Supervisión de Conducta de Mercado. Tanto la presidenta como el Consejo agradecieron a los dos funcionarios por su compromiso con la institución y por el respaldo que seguirán prestando en esta etapa.
VIGENCIA Y LECTURA PARA EL MERCADO
La nueva estructura comenzará a operar el 1 de octubre de 2026. Para los abogados y abogadas que asesoran a bancos, cooperativas, compañías de seguros, administradoras de fondos y asesores de inversión, el rediseño implica identificar con precisión cuál será, desde esa fecha, la unidad competente para cada tipo de requerimiento, fiscalización o reclamo.
El fortalecimiento de la supervisión basada en riesgos y el uso más intensivo de inteligencia artificial anunciados por la CMF anticipan, además, un escrutinio apoyado en datos y una mayor velocidad en la detección de incumplimientos normativos.
Fuente: Comisión para el Mercado Financiero
Documento original: https://www.cmfchile.cl/portal/prensa/625/w4-article-113422.html
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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