La subasta pública de la única propiedad de un vecino de Puerto Octay, en la región de Los Lagos, transformó una deuda de consumo impaga en un caso que ya llegó a oídos de parlamentarios. El remate se concretó el pasado 3 de septiembre y afectó a un hombre que no pudo pagar su crédito con BancoEstado tras sufrir un cuadro de salud y perder su fuente laboral. La vivienda estaba ubicada en el sector rural de Aguas Buenas.
De acuerdo con los antecedentes divulgados, la demanda que dio origen al proceso habría avanzado sin que el involucrado tuviera conocimiento de ella, y concluyó con la subasta de su única propiedad. El caso ha generado conmoción en la comunidad de Puerto Octay.
ANTECEDENTES DEL CASO
Según la descripción entregada por el senador Fidel Espinoza, se trata de «una familia muy humilde de Puerto Octay, un padre con su señora esposa, una hija menor de edad, de precarias condiciones socioeconómicas, sin trabajo, que se enfermó hace un par de años, tenía un crédito en el BancoEstado de 3 millones de pesos, y por ese crédito, sin ser nunca notificado en su hogar».
Ese crédito de consumo impago derivó en una demanda por parte del banco estatal. El parlamentario calificó la situación como «inaceptable, incomprensible» y anunció que reclamará formalmente.
LOS OFICIOS
Frente a la gravedad de los antecedentes, Espinoza confirmó el envío de oficios a la Presidencia de BancoEstado. A través de ellos solicita un informe pormenorizado sobre los protocolos de cobranza judicial que aplican los estudios jurídicos externos que operan en nombre de la entidad.
El legislador también pide esclarecer los criterios de proporcionalidad que se utilizan cuando se embargan y rematan viviendas familiares campesinas por deudas menores.
LAS CRÍTICAS DEL SENADOR
Respecto del remate, Espinoza sostuvo: «Se lo remataron en 11 millones de pesos y los quieren dejar en la calle. Nosotros consideramos que esto es inaceptable, incomprensible, que instituciones del Estado, el banco que se dice de todos los chilenos, cometa este tipo de actos. Han señalado que fue notificado a viva voz en el tribunal. ¿Cómo pueden notificar a un campesino que vivía a más de 100 kilómetros a viva voz en un tribunal?».
En la misma línea, apuntó al valor del inmueble: «Este terreno que está evaluado en 70 millones de pesos, en Yerbas Buenas, media hectárea, con casa, cuesta más de 70 u 80 millones de pesos por el esfuerzo de la familia por años».
El parlamentario acusó un trato discriminatorio hacia el afectado: «Eso es simplemente discriminatorio, inaceptable y vergonzoso por parte de los ejecutivos del BancoEstado a quienes les vamos a reclamar formalmente esta situación». Además, aludió a «las verdaderas bandas, porque no tiene otro nombre, de especuladores que hay rodeando los bancos para saber datos para poder rematar terreno».
ANTECEDENTES A LA CMF Y A LA CORTE DE VALDIVIA
Asimismo, se confirmó el envío de antecedentes a la Comisión para el Mercado Financiero, con el objetivo de poner en conocimiento las prácticas de ejecución sobre bienes raíces de pequeños deudores en zonas rurales.
En paralelo, los antecedentes fueron remitidos a la Corte de Apelaciones de Valdivia, para solicitar que el tribunal de alzada ejerza sus facultades disciplinarias y revise los actos de ministros de fe en Osorno, en particular las diligencias de notificación realizadas en dependencias judiciales, que según el senador privan a las familias campesinas del derecho a la legítima defensa.
APLICABILIDAD PARA ABOGADOS
Para quienes litigan en cobranza judicial, el caso pone el foco en los dos puntos que los oficios buscan esclarecer: los protocolos de actuación de los estudios jurídicos externos que operan por cuenta de una entidad bancaria y los criterios de proporcionalidad aplicados al embargo y remate de viviendas familiares campesinas por deudas de bajo monto. A ello se agrega la revisión de las diligencias de notificación efectuadas por ministros de fe en Osorno, materia respecto de la cual se pidió al tribunal de alzada de Valdivia ejercer sus facultades disciplinarias.
En nuestra lectura, el caso exhibe una tensión que merece atención: la distancia entre un procedimiento que avanza por los cauces formales y una familia que, según los antecedentes divulgados, no habría tenido conocimiento del proceso en su contra. Parece razonable que la discusión se concentre en los protocolos de cobranza y en los criterios de proporcionalidad que los oficios buscan esclarecer.
Fuente: BioBioChile
Documento original: https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/region-de-los-lagos/2026/11/01/sufrio-cuadro-de-salud-perdio-trabajo-y-no-pago-credito-de-consumo-en-osorno-el-banco-remato-su-casa.shtml
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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