La presencialidad en los viajes corporativos ha retomado con fuerza en Chile, superando incluso los niveles que se registraban antes de la pandemia. Según los principales actores del sector —aerolíneas, agencias de turismo y hoteles— el movimiento de ejecutivos y profesionales por motivos de trabajo se ha consolidado como uno de los motores más dinámicos de la industria durante 2025 y lo que va de 2026.
Este fenómeno no implica un simple retroceso al modelo prepandemia, sino una transformación profunda: las empresas han rediseñado sus desplazamientos, priorizando encuentros estratégicos, visitas técnicas y participación en ferias internacionales. Sectores como la minería, la energía, el retail, la tecnología y los servicios lideran la demanda.
LAS CIFRAS DEL SEGMENTO
Los números entregados por Latam Airlines reflejan con claridad esta tendencia. Al cierre de 2025, la aerolínea transportó más de 1,8 millones de pasajeros en viajes corporativos, lo que representa un incremento del 16% respecto del año anterior y un 11% por sobre 2019, el año previo a la crisis sanitaria. Ese año, la aerolínea incorporó más de 400 empresas a sus vuelos corporativos. Durante el primer trimestre de 2026, movilizó a 470.391 pasajeros en este segmento, un 14% más que en igual período de 2025.
En la agencia de viajes Cocha, el segmento corporativo explica el 65% de la facturación total. Su gerente, Juan Pablo Amenábar, indicó que se observan crecimientos cercanos al 10% frente a los niveles pre pandemia, especialmente en minería, ingeniería y construcción. “Las empresas volvieron a priorizar la presencialidad para reuniones estratégicas, visitas técnicas, cierres comerciales y participación en ferias o convenciones internacionales”, señaló.
En el ámbito hotelero, Gerardo Giampolo, gerente general de AC Hotel Santiago Cenco Costanera, reportó que el segmento corporativo ha mostrado una recuperación sostenida y una evolución positiva. En 2026, los ingresos de este rubro crecen aproximadamente un 14% y las noches ocupadas (room nights) un 17%, impulsados principalmente por retail, e-commerce corporativo, tecnología, consultoría, industria farmacéutica y minería.
La Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur) proyecta que las llegadas de turistas extranjeros por motivo de negocios alcanzarán cerca del 13% del total de visitantes durante 2026, lo que significa un crecimiento del 1,6% respecto de 2025. Además, Santiago se ha consolidado como el segundo hub continental en Latinoamérica —solo detrás de Buenos Aires— según el ranking ICCA 2024, lo que valida la competitividad de la infraestructura nacional para congresos y convenciones.
DESTINOS Y TENDENCIAS
Dentro de Chile, los destinos que concentran el mayor flujo de viajeros corporativos son Calama, Antofagasta, Iquique, Concepción y Copiapó, todos vinculados a actividades mineras e industriales. En el ámbito internacional, Lima, Buenos Aires, São Paulo y Ciudad de México se consolidan como los principales hubs de movimiento para este tipo de desplazamientos.
La minería representa ya un 25% de los viajes corporativos de Latam, impulsada por la reactivación de faenas y la necesidad de presencia técnica. Paralelamente, se ha recuperado la realización de ferias, congresos y reuniones en terreno.
En cuanto al perfil del viajero, la aerolínea destaca un cambio relevante: la participación femenina ha crecido un 26% en comparación con 2019, reflejando una mayor presencia de mujeres en roles de liderazgo y toma de decisiones dentro del mundo corporativo.
Otra tendencia observada es la reducción en los plazos de reserva y la duración de las estadías. En Chile y Sudamérica, la mayoría de los viajes corporativos se extienden entre dos y cuatro días, mientras que los viajes intercontinentales suelen durar entre cinco y ocho días, dependiendo de la agenda y la cantidad de reuniones.
Según estimaciones gremiales, la permanencia promedio del viajero de negocios en Chile es de ocho noches, con un gasto medio diario cercano a los US$ 121,6. En el caso de quienes ingresan por el aeropuerto de Santiago, ese gasto se eleva a US$ 136,5 diarios.
Las principales nacionalidades que visitan Chile por turismo corporativo son Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú y Costa Rica, reflejando la relevancia del país como polo de negocios en la región.
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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