
BancoEstado presenta querella por suplantación de identidad de su gerenta general para intentar un millonario cobro
BancoEstado interpuso la semana pasada ante el 7º Juzgado de Garantía de Santiago una querella criminal por los presuntos delitos de falsificación de instrumento público y uso malicioso de instrumento público falso, dirigida contra Eliana Poblete Guzmán, de 43 años, y René González Nieto, de 65. El libelo, patrocinado por el abogado Andrés Acevedo, sostiene que la primera se atribuyó falsamente la calidad de gerenta general ejecutiva de la entidad y que, sobre la base de una escritura pública, un tercero intentó retirar los fondos de una expropiación.
EL ORIGEN DE LA TRAMA
Según la querella, la trama comenzó el 24 de septiembre, cuando en la 25ª Notaría de Santiago, a cargo de la notaria Zaida Sepúlveda Rivera, Eliana Poblete se atribuyó falsamente ser la gerenta general ejecutiva del BancoEstado. Luego, un tercero, sobre la base de esa escritura, intentó en el 13° Juzgado Civil retirar el monto proveniente de la expropiación de un inmueble en Santiago.
LA DEFENSA DE LA NOTARIA
La notaria aludida en la querella se defendió en conversación con Pulso. Señaló que ejecutó todos los procedimientos para corroborar la identidad de la persona, y que la mujer que se presentó ante la notaría correspondía a la del carnet de identidad, el cual fue también corroborado a través del sistema de verificación biométrica de BioFirma.
«Apenas tomé conocimiento de la existencia de la querella por usted, hice la denuncia correspondiente y di de baja la firma electrónica del mandato judicial por los hechos que se describen en la querella», explicó.
LA POSICIÓN DEL BANCO
Consultado, BancoEstado sostuvo que «en su calidad de querellante no emite comentarios respecto de causas penales en curso». Lo anterior, agregó, con el propósito de resguardar la eficacia de las diligencias investigativas de los órganos de persecución penal y para que la labor de los tribunales de justicia se desarrolle con plena independencia y estricta sujeción al debido proceso.
LA ESCRITURA CUESTIONADA
El instrumento que funda la acción penal es la escritura pública denominada «Mandato Judicial Especial Banco del Estado de Chile a Paulina Francisca Fernández Pavez y otros», repertorio notarial N° 2526-2026, otorgada el 24 de septiembre de 2026 ante la mencionada notaria.
En dicho instrumento figura como compareciente, invocando falsamente la calidad de gerente general ejecutivo del Banco del Estado de Chile, Eliana de Las Mercedes Poblete Guzmán. La querella recuerda que, conforme al artículo 25 de la Ley Orgánica del Banco del Estado de Chile, el gerente general ejecutivo es un funcionario de la confianza exclusiva del Presidente de la República, y que mediante el Decreto Supremo N° 285 emitido por el Ministerio de Hacienda y publicado en el Diario Oficial el 13 de marzo del año en curso, dicho cargo es ejercido por Andrea Silva Da Bove, lo que no fue observado por el oficio notarial.
A través de ese mandato, la falsa ejecutiva otorgó facultades y poderes de representación a doce personas: Paulina Francisca Fernández Pavez, Leyla Dennis Álvarez Pizarro, Bárbara Andrea Catalina Larraín Erazo, René Orlando González Nieto, Felipe Andrés Cataldo Moya, Victoria Cherri Vargas Aguilera, Axel Dylan Juica Silva, Lourdes Esther Gómez Matute, Carlos Alberto García Lazcano, Paulina Alejandra Sandoval Montecinos, Víctor Ignacio Guajardo Ojeda y Daniela Andrea Servat Poblete.
El escrito precisa, además, que el documento fue elaborado por el abogado Carlos García Lazcano, quien figura entre los propios mandatarios designados.
EL INTENTO DE COBRO
De acuerdo con el libelo, el 25 de agosto de 2026 el abogado René González Nieto compareció ante el 13º Juzgado Civil de Santiago intentando cobrar los fondos consignados por el Servicio de Vivienda y Urbanismo (Serviu) a favor de BancoEstado por la expropiación de un terreno de su propiedad, ubicado en Avenida Independencia Nº 3.642, comuna de Conchalí. Tras la expropiación, el Serviu giró a la orden del tribunal un cheque por $341.971.688, documento que al momento de interponerse la querella aún permanecía en la secretaría del juzgado sin ser cobrado.
Para concretar la extracción de esos dineros, González Nieto solicitó formalmente el desarchivo del expediente judicial, petición que reiteró el 24 de septiembre del presente año, apenas dos días después de haberse otorgado el presunto mandato judicial. Asimismo, pidió una nueva liquidación del monto y el giro de un nuevo cheque a su nombre, solicitud que reiteró el 2 de octubre.
LA ALERTA Y EL OFICIO AL MINISTERIO PÚBLICO
Tras ese requerimiento, el secretario subrogante del 13° Juzgado Civil de Santiago, Álvaro Leiva Labbé, se contactó con el ejecutivo de cuentas del Poder Judicial en BancoEstado, Mario Saguas León, para verificar la autenticidad de la escritura pública. La alerta activó un sumario interno en la entidad bancaria, que concluyó que dicho instrumento, a pesar de seguir un modelo de mandato judicial establecido por la filial BancoEstado Servicios de Cobranza, no fue emitido por el banco ni por sus filiales.
A raíz de lo anterior, BancoEstado solicitó formalmente al tribunal abstenerse de operar con dicho mandato judicial. Asimismo, el 8 de octubre de 2026, el 13° Juzgado Civil de Santiago remitió el Oficio N° 36-2026 al Ministerio Público, mediante el cual informó el intento de cobro del cheque y solicitó el desarrollo de una investigación por los hechos descritos.
Fuente: Pulso, La Tercera
Documento original: https://www.latercera.com/pulso/noticia/querella-criminal-suplantan-identidad-de-gerenta-general-de-bancoestado-para-intentar-millonario-fraude/
Nota del Editor: Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.








