Los viajes corporativos en Chile experimentan una recuperación sostenida y ya superan los niveles previos a la pandemia, según reportan aerolíneas, agencias de viaje y hoteles. Este crecimiento se consolida pese al avance del trabajo remoto y las reuniones virtuales que se masificaron durante la crisis sanitaria.
RECUPERACIÓN DEL SEGMENTO
La aerolínea Latam Airlines señaló que la presencialidad para viajes de negocios retoma ritmo, impulsada por industrias como energía, tecnología, retail y servicios. Juan Pablo Amenábar, gerente del segmento corporativo de Cocha, explicó que las empresas volvieron a priorizar encuentros presenciales para reuniones estratégicas, visitas técnicas, cierres comerciales y ferias internacionales. Desde AC Hotel Santiago Cenco Costanera, su gerente general, Gerardo Giampolo, afirmó que el segmento corporativo ha mostrado una evolución positiva gracias al retorno gradual de viajes, el crecimiento de cuentas y la demanda de eventos.
CIFRAS DEL SECTOR
Al cierre de 2025, Latam Airlines transportó más de 1,8 millones de pasajeros corporativos, lo que representa un incremento del 16% respecto del año anterior y un 11% más que en 2019, antes de la pandemia. En el primer trimestre de 2026, la cifra llegó a 470.391 pasajeros, un 14% superior al mismo período de 2025. Durante 2025, la aerolínea sumó más de 400 empresas a sus vuelos corporativos.
En Cocha, el 65% de la facturación corresponde a viajes corporativos, con un crecimiento cercano al 10% respecto de los niveles prepandemia en sectores como minería, ingeniería y construcción. El gerente general de AC Hotel Santiago indicó que el segmento corporativo crece aproximadamente un 14% en ingresos y un 17% en habitaciones noches en lo que va de 2026, con impulso de retail, e-commerce corporativo, tecnología, consultoría, industrial y farmacéutico.
Fedetur proyecta que las llegadas de turistas extranjeros por negocios alcanzarán cerca del 13% del total de visitantes en 2026, un 1,6% más que en 2025. Santiago se consolidó como hub continental, ocupando el segundo lugar en el ranking ICCA 2024 en Latinoamérica, solo detrás de Buenos Aires.
TENDENCIAS ACTUALES
La minería representa un 25% de los viajes corporativos de Latam, y la reactivación de ferias, congresos y reuniones presenciales ha fortalecido la demanda. Los destinos nacionales principales son Calama, Antofagasta, Iquique, Concepción y Copiapó, mientras que en el ámbito internacional destacan Lima, Buenos Aires, Sao Paulo y Ciudad de México como hubs clave.
El perfil del viajero también cambió: las mujeres ganaron relevancia, con un crecimiento del 26% en el segmento corporativo respecto de 2019, reflejando mayor participación en liderazgo y toma de decisiones. Las reservas se realizan con menor anticipación y las estadías son más cortas: en Chile y Sudamérica, entre 2 y 4 días; los viajes intercontinentales duran entre 5 y 8 días.
El gasto promedio diario del viajero de negocios se sitúa en US$121,6, y para quienes ingresan por el aeropuerto alcanza los US$136,5 diarios. Las principales nacionalidades corporativas que visitan Chile son argentinos, brasileños, colombianos, mexicanos, peruanos y costarricenses.
Entre los eventos más realizados en hoteles destacan reuniones empresariales, capacitaciones, directorios y lanzamientos de marca. Giampolo señaló que se observa una mayor combinación entre alojamiento y eventos, lo que potencia la ocupación y el consumo en alimentos y bebidas.
Nota del Editor Fotografía referencial generada por Inteligencia Artificial.
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